อยากแสดงศักยภาพความสามารถของตัวเอง
ในบริษัทที่กำลังเติบโตอย่างเด่นชัดในต่างประเทศ
Atsushi Kawaguchi
- E&H Precision(Thailand) Co., Ltd.
- Production Senior supervisor
- สำเร็จการศึกษา สาขาวิทยาศาสตร์และวิศวกรรม คณะวิทยาศาตร์ มหาวิทยาลัยคินคิ
- เริ่มทำงานที่บริษัท ปี 2016
บทสัมภาษณ์รุ่นพี่
ผมเข้าทำงานที่ E&H Precision เพราะเป็นอุตสาหกรรมที่ผมสนใจอยากทำงาน และสิ่งที่ดึงดูดใจผมคือการดำเนินงานที่มองไปอนาคตอย่างกล้าหาญและเติบโตอย่างต่อเนื่องในต่างประเทศ
ก่อนที่จะเข้าทำงานที่บริษัท ผมมีโอกาสได้ร่วมดื่มกาแฟพร้อมกับสนทนากับท่านประธานที่ญี่ปุ่น ทำให้ผมทราบว่าเป็นบริษัทขนาดใหญ่และกำลังขยายต่อไปเรื่อยๆ มีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องต่างๆหลากหลาย จึงรู้สึกว่าเป็นบริษัทที่น่าสนใจครับ
เป็นบริษัทสัญชาติญี่ปุ่นแต่ไม่มีฐานการผลิตที่ญี่ปุ่น ต้องเตรียมใจว่าหากเข้าบริษัทนี้คือต้องทำงานที่ต่างประเทศทั้งหมด ผลการเรียนภาษาต่างประเทศ (อังกฤษ,จีน,เยอรมัน) อย่างน้อยสุดผมก็เคยมีประสบการณ์ไปอยู่ที่ประเทศมาเลเซีย 4 เดือนในฐานะผู้ช่วยของศาสตราจารย์สมัยที่เรียนปริญญาโท ผมคิดว่าการเรียนภาษาหากมีสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมน่าจะเกิดการเรียนรู้ได้เอง จึงตัดสินใจเข้าทำงานที่นี่
ลักษณะเด่นที่ค่อนข้างแปลกอีกเรื่องคือ ที่นี่ไม่มีการไปประจำการต่างประเทศตามรอบระยะเวลาที่กำหนด ดังนั้นส่วนมากจึงเป็นคนที่ตั้งใจไปอยู่และตั้งหลักแหล่งถาวร
อันที่จริง ชาวญี่ปุ่นเกือบครึ่งรวมทั้งผมก็แต่งงานกับคนในท้องถิ่น (ชาวไทย) และวางรากฐานการดำเนินชีวิตไว้ที่นี่
เป็นบริษัทที่ให้เราท้าทายทำเรื่องใหม่ๆ เรื่องที่ไม่เคยรู้
ก่อนหน้านี้ ผมได้รับมอบหมายให้ทำ Visualization ของประสิทธิภาพของเครื่องล้างงาน
เครื่องล้างงานเป็นเครื่องที่นำน้ำยาล้างไปกลั่นแล้วนำมาใช้ใหม่ แต่ที่ผ่านมาไม่มีตัวบ่งชี้ที่เหมาะสมในการดูว่า “น้ำยาที่นำกลับมาใช้ใหม่ประสิทธิภาพการล้างยังคงเดิมหรือไม่” ดังนั้น จึงจำเป็นต้องคิดหาวิธีที่สามารถแสดงตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพการล้างเพื่อให้ได้ความไว้วางใจจากลูกค้า
ผมต้องทำให้เป็นจริงโดยที่ค่าใช้จ่ายต้องไม่สูง ไม่ต้องใช้เวลานาน ต้องทำให้ได้ทันที อย่างง่ายดาย
ที่ผ่านมายังไม่เคยมีการทดลองเรื่องดังกล่าว ทำให้ต้องคิดหาวิธีการต่างๆ ทำการทดลอง ตรวจสอบ โดยทำการทดลองและผิดพลาดซ้ำแล้วซ้ำเล่า สุดท้ายค้นพบวิธีการวัดด้วยการใช้เครื่องมือวัดที่มีอยู่ในทุกบริษัทอยู่แล้วมาวัด
เป็นประสบการณ์ที่สนุกมาก เพราะผมสามารถคิดและปฏิบัติวิธีการวัดตั้งแต่เริ่มต้นด้วยตนเองครับ
การทำงานเรื่องที่ยากคือ “การสื่อสาร” แต่นั่นกลับเป็นเรื่องที่ทำให้ดีใจมากกว่าสิ่งใด
พอมาทำงานที่ต่างประเทศ ทำให้รู้สึกได้ถึงความยากของ “การสื่อสาร”
ที่ญี่ปุ่นคำพูดสั้นๆ ก็สามารถสื่อสารกันเข้าใจได้อย่างง่ายดายและดำเนินการให้เราตามที่คุยกันไว้ แต่ในต่างประเทศที่ๆ วัฒนธรรมแตกต่างกัน หากไม่สั่งอย่างละเอียดเป็นรูปธรรม ผลลัพธ์ที่ได้ก็จะไม่เป็นไปตามที่คิดไว้ ครึ่งปีที่ผ่านมา ผมได้ลองผิดลองถูกซ้ำไปซ้ำมา ทำเอกสารอธิบายอย่างพินิจพิจารณา เพื่อให้สามารถสื่อสารให้เข้าใจตรงกันมากขึ้น
ระหว่างนั้น ก็ได้มีการทดสอบอยู่อันหนึ่งที่ผมได้ขอให้ช่วยทำให้แล้วลืมบอกหัวข้อที่จำเป็นต้องทำ แต่พนักงานชาวไทยที่อยู่หน้างานเข้าใจวัตถุประสงค์ของการทดสอบ แม้จะลืมแจ้งขั้นตอนสำคัญแต่เขาก็สามารถดำเนินการให้เป็นอย่างดี ทำงานร่วมกันไปเรื่อยๆ แล้วเขาสามารถเข้าใจได้โดยที่ไม่ต้องบอกเป็นเรื่องที่ผมรู้สึกดีใจอย่างบอกไม่ถูกครับ
วิธีการทำงานที่เน้นเรื่อง “การสื่อสาร” เป็นจุดสำคัญและเป็นเรื่องที่ยากลำบากกว่าตอนทำงานที่ญี่ปุ่น แต่ก็ทำให้ผมเติบโตขึ้นมาก จากนี้ไป ผมจะตั้งใจทำงานอย่างเต็มที่ทุกวัน ผมอยากเป็นคนที่สามารถสอนหรือพัฒนาบุคลากรได้ทั้งในเชิงลึกและกว้างครับ